PRIORICOSMEオンラインショップ / 特定商取引に関する法律に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

返品・交換について

■ご注文と違う商品や不良品が届いた場合や、破損・汚損などがあった場合は、
ご購入日(納品書に記載されている出荷日)から30日以内にご連絡をいただいた場合は返品・交換を承ります。

■お客様のご都合による返品・交換は、お届け後7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。返品・交換のご案内をさせていただきます。(返品をお受けできない商品もありますので、ご連絡の前に下記内容をご確認くださいませ)

【返品、交換をお受けできない商品】
・お届けから7日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損、破損された商品
・商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品
・返品、交換のご連絡から、1週間以上経過して到着した商品

※お客様のご都合による返品・交換は、送料・返品送料・返金振込手数料すべてお客様のご負担となります。

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お問い合わせは、メール、お電話、FAXで受け付けております。

※日曜日は定休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。
※お盆休み、年末年始の期間は発送をお休みとさせていただきます。
　詳しくはINFORMATIONをご覧頂くか、お問い合わせ下さいますようよろしくお願い致します。

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